京东第三方买到假货维权(2)
补个后续,京东发起了售后单,商家上传了一张检测报告(根本就不是检测商品是不是304材质,就是一份网上找的质量检测报告,如下图)
但是京东认可这个报告,只能给我退款不退货,或者退货退款,补偿30京东,我说可以认可补偿30京东退货退款,但是要求他下架商品,客服说没有权利要求商家下架,客服说这是京东最终方案,我没有认可,然后就是祝您生活愉快挂机了
目前已经投诉12315北京京东公司。12315广东这个店铺营业执照的公司
真的无语,明明假的,人家就是不管,也不下架,还在卖
我用另一个号问他是不是都是304材质,还是就底下锅是304材质,回复说就底下是(实际药水检测全部都不是),如下图
现在就是等12315处理结果,要是12315也不处理,就只能起诉了(我想大概率也就是退货退款)
后续也不会起诉了,算了,折腾不起,太难了,维权太难了,去年买的沙发起诉了,然后2个月第一次调解,调节失败,这都半年了。还在一审立案中。
后续如果是如上解决方案就不给大家汇报了。