1688上买了个扩容U盘，卖家不发货，还骂我，投诉也不管用
卖家不发货，就不发货吧，还打电话骂我，我录音了，然后又发货，选择自提
我就投诉卖家未按约定时间发货，投诉卖家虚假发货，赔了我5块钱。。
我投诉到深圳市市场监督管理局，居然一直驳回不受理，让你当面带shen/份证复印件去，我擦？我投诉的12315，他们不受理，第一次见
投诉两次，都被驳回，不受理，没法，我就投诉到深圳市12345，投诉市场监督管理局，不作为
不知道会不会有结果，原来卖家不发货，就不发货，我也没法，最多投诉一下未按约定时间发货，但卖家虚假发货了，还骂我，这有点让我恼火
每次驳回结果都是：
现因调查需要，请您本人于三个工作日内携带shen/份证原件复印件向我局提供所有相关证据
我已经在12315上传了，订单截图，商家违珐截图，通话录音，就是不受理