卖交行2000机票出事了

发布员 2023-12-30 11:02:49 0条评论

帮客户买的国航a-b-c

b是中转

结果在a机场办理好值机和托运后收到通知b-c这段因天气原因航班取消了

客户不同意改签，然后现在坐飞机到了b机场

客户的意思是找携程能退全款，携程说是只能退b-c，但是因为用的交行支付券，并不清楚会不会退回券

这种情况怎么办