宽带纠纷求助

发布员 2023-12-27 16:20:28 0条评论

去年办了个包年宽带，
营业厅给的业务受理单机打内容写的：

“融合资费 2022-2030年
家庭宽带0元专享优惠”

又在代办人一栏手写备注了
“360元包年宽带，一年有效”。

现在断网了，这个手写内容规范吗？
往投诉工信部能胜诉吗？