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ipad9在第一个仓库一动不动

发布员 2024-11-27 20:32:33 0条评论
11号就询问国际客服为啥卡在那里。让我检查下载app检查清关,我检查没问题,过几天还是不动。我又问,还是让我检查,我检查还是没问题,过几天还不动。国际客服让我联系plus客服。

联系plus客服让我等待消息,等几天说丢件了。我说那就补发,客服不给补发,我投诉补发。plus客服告知转给专员。

专员打电话国际说包裹在海关等待人工清关,让我下载app检查清关,以防万一,我又检查清关,还是没问题。我仔细比对物流信息,发现根本货物根本没在海关,还在第一个发货仓库扫描,连装车都没有。

打过去电话,让我等两天周二才能核实。周二,错过一个客服电话。短信留言让我两天后注意接听。现在投诉无门,什么部门都推给专员。
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