闲鱼卖东西，遇到麻烦。求助大家！

发布员 2024-11-22 10:36:29 0条评论

闲鱼卖了套手办盲盒，买家收到货说里面盒子被拆过，看了买家发的照片确实被人拆过，买家说他在驿站拆的，刚开始问我需要监控吗？我说要，这边让提供一下监控，后面又拒绝了，让我自己去找快递查，直接申请了退货退款，说不关他的事，查不出来申请客服介入，然后我打电话给驿站让调一下监控，驿站很爽快，让加wx，一会提供给我了，让驿站拍一下箱子照片也发我了，但是箱子看起来不怎么明显被拆过，然后说买家件放在他那，明天退货。

后面我查了一下快递信息，显示件在驿站6点多签收了一次，晚上9点多又被签收一次，
买家是在晚上9点多签收然后说件被拆过，驿站提供的监控也是9点多的，我找驿站查监控的时候，驿站也没有告诉我6点多被签收过一次，只说来货是完好的。

这个一看就是件在驿站被别人拿错，拆开又拿回来了，买家配合驿站做假，

问一下大家我要怎么维护我的权益。谢谢大家！

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