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多多和淘宝后续的对比。淘宝是必然没落的

发布员 2024-09-06 09:24:11 0条评论
1、2022年华为P30屏碎了,淘宝寄给卖家维修换了个屏合计屏 手工费一共500多,商家承诺5年质保。
2、一年后2023年发现屏不亮了,期间手机内外屏都完好,也没任何磕碰,备用机都没出过家门,平时就是搞活动才拿出来用。和卖家沟通,让我寄过去给他们检测。
3、买家检测后说屏有碎角,拒绝售后。让我加钱售后,或者退少量现金给我,由于卖家违背承诺,我无奈淘宝申请退货。买家提供了一个模糊不清的图片,说内屏碎了。淘宝小二都没和我联系,直接关闭了售后。而且我电话投诉联系小二,告知我无发再次开启售后。
4、前几天多多买了个屏,自己换,按照卖家的教程自己拆下来后,发现屏并没碎,淘宝里面卖家提供的图片就是虚假的图片。来骗小二拒绝了售后。
5、多多买的屏存在花屏直接退货了,也是被卖家拒绝,但是申请客服介入秒退,并补偿了15元无门槛券。
6、由于我确定了屏没碎,淘宝卖家提供的是假图片,再次联系淘宝小二,通过了录屏和照片给小二,最终小二帮我协商卖家同意换屏,另外由于事情比较久了。淘宝小二额外申请了95无门槛的券给我。

7、屏换下了后,淘宝卖家把换下了的屏也一起退个我了,本身屏也没任何问题,但是我问她当初碎屏的是那里,还是在狡辩。而且个是金冠店铺,就这点。我以后真不敢去淘宝购物了

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