投诉途牛无果，交几百学费，大家注意
发布员
2023-11-01 11:16:38
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工行乐园门票活动，帮人订票写错shen/份证号也能付款，当天早七点紧急沟通，等途牛上班，结果shen/份证改不了，我重新又买一张。之前那张票不退款，投诉南京315，调解员说我没配合途牛，提供客人的shen/份证正反面照片（客人以隐私为由不愿提供）。我已经把客人正确的号码发给途牛并重新下单了，系统里错误的，正确的身份号码都有，借口罢了，而且途牛售后和调解员都说途牛平台填错身份信息可以付款，其它一二306等平台不能付和我们没关系。大开眼界，合伙办事，我也无奈，企查查上途牛一堆官司，提醒在这平台下单后，要提前核对信息，避免损失
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