6.18京东买鹏7MAX遇到第三方商家不发货怎么办?
投诉东京之后第一次的解决方案是商家发货赔偿100元或者取消订单补偿200元,电视家装是刚需,觉得方案不满意没有同意解决
期间也多次打电话,也打了12315投诉,京东给的第二次方案是商家没有货,可以购买京东自营补差价500(现在的行情根本买不到)或者取消订单补偿200元。第二次的方案比第一次的方案还要差,还是不同意京东的处理方案。现在东京就是你爱接受就接受,不理不管的态度了。这种情况,吧友们还有什么好的处理意见
京东处理的依据就是《东京开放平台发货管理规则》
京东完全就是听信第三方商家的意见,第二次处理方案的时候商家店铺没有这款。现在又有货了。