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淘宝退款纠纷 请吧友指教 有果

发布员 2024-07-09 10:27:13 0条评论

也算是个代下的教训吧

简短的表达下 从天猫旗舰店 帮表弟的孩子下了个帝尔100的英语学习机  收到后表弟说要找店家要某套教材的对应学习资料  卖家客服说没有  表弟说没教材没法使用   另一个店铺客服说有   我说那就这家无理由退款(商品支持7天无理由) 在从能提供资料的那家买吧

问题来了 商品退回后商家拒绝了退款  理由是 水敏标变红 机子进水了   如图

我问那还能使用吗 客服说可以   现在我的想法是如果确实是给人家弄进水了 人家拒绝也是正常的 但表弟这边信誓旦旦的说不可能

现在是不敢说是否表弟撒谎(我觉得几百块不至于)  也不敢说是否遇到了无良商家  

拒绝退款的时间马上就到了 如果申请官方客服介入大概率如何判定呢

现在头大了 一般给亲戚代下 我是连抵扣的红包都不要的 完全按实付款收钱   哎

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