淘宝百亿补贴客服说补差价红包翻脸不认怎么处理...
联系了客服说能不能拦截退货,重新拍,但是我想想又怕退了下不了,
就问客服说能补差价?客服说超过24小时不能买贵必赔,
但是可以给申请差价红包,只能百亿补贴用,7个工作日到。
我同意了,让我收到货后给他SN序列号,他登记。
然后过了7天还没到,我问了,说让我先收货,收货后开始计算。
我又等了十几天,现在是跟我说申请没通过。
我投诉到淘宝客服,淘宝是说投诉成立,但是只会对商家进行降分等处理,
没办法满足我的补差价红包诉求,超过24小时了。
我说当时就有说超过24小时买贵必赔现金不行,只能红包,这是两个概念,
而且我都没收货,客服就让我先确认收货,变相欺骗剥夺我们退货的权利,
正常第三方都不能这么干,承诺还不如三岁小孩,何况是百亿补贴官方。
淘宝官方客服就是说确实没办法,,,大家有其他处理方式吗